2024, dit jier is markearre troch wichtige foarútgong yn ynnovaasje, merkútwreiding en klanttefredenheid. Hjirûnder is in gearfetting fan ús wichtichste prestaasjes en gebieten foar ferbettering as wy útsjogge nei it nije jier.
Bedriuwsprestaasjes en groei
Omsetgroei: Yn 2024 hawwe wy in omsetferheging fan 30% berikt yn ferliking mei it foargeande jier, oandreaun troch sterke fraach nei enerzjy-effisjinte en duorsume bûtenferljochtingsoplossingen.
Merkútwreiding: Wy binne mei súkses 3 nije merken yngien en hawwe gearwurkingsferbannen oprjochte mei lokale distributeurs om ús wrâldwide oanwêzigens te fersterkjen.
Produktdiversifikaasje: Wy hawwe 5 nije produkten lansearre, ynklusyf tûke LED-ferljochtingssystemen, sinne-oandreaune LED-ljochten en heech-effisjinte skynwerpers, dy't foldogge oan in breder skala oan klantbehoeften.
Klanttefredenheid en feedback
Klantbehâld: Us klantbehâldssifer is ferbettere nei 100%, tanksij ús ynset foar it leverjen fan produkten fan hege kwaliteit en útsûnderlike tsjinst nei ferkeap.
Klantfeedback: Wy hawwe positive feedback krigen oer ús duorsumens, enerzjy-effisjinsje en ûntwerpestetyk, mei in ferheging fan 70% yn klanttefredenheidsskoares.
Oanpaste oplossingen: Wy hawwe mei súkses 8 oanpaste projekten levere foar kliïnten yn 'e kommersjele, yndustriële en gemeentlike sektoaren, en litte sjen dat wy oan unike easken foldwaan kinne.
Doelen foar it kommende jier
Merkoandiel útwreidzje: Doel om 5 ekstra merken te penetrearjen en ús wrâldwide merkoandiel mei 30% te fergrutsjen.
Produktportfolio ferbetterje: Trochgean mei ynvestearjen yn R&D om de folgjende generaasje tûke ferljochtingsoplossingen te ûntwikkeljen en ús oanbod fan sinne-oandreaune produkten út te wreidzjen.
Duorsumensferplichting: Ferminderje ús miljeu-ynfloed fierder troch 100% recyclebere ferpakking te brûken en it gebrûk fan duorsume enerzjy yn ús operaasjes te fergrutsjen.
Klant-sintraal oanpak: Fersterkje klantrelaasjes troch it ferbetterjen fan reaksjetiden, it oanbieden fan maatwurk oplossingen en it lansearjen fan in 24/7 stipesysteem.
Meiwurkersûntwikkeling: Implementearje avansearre trainingsprogramma's om ynnovaasje te befoarderjen en te soargjen dat ús team foaroan yn 'e sektor bliuwt.
Pleatsingstiid: 18 febrewaris 2025